Sobre Nos

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Sobre a HTV: tradicao em recepcao de TV digital desde 2006

A HTV DISTRIBUIDORA DE ANTENAS LTDA, inscrita no CNPJ 08.340.660/0001-23, e uma empresa brasileira fundada em 1 de junho de 2006 e sediada em Sao Paulo/SP. Sao mais de 18 anos de atuacao continua no mercado nacional de equipamentos para recepcao de televisao digital, atendendo consumidores finais, instaladores tecnicos e revendedores em todo o territorio brasileiro. Essa trajetoria de quase duas decadas e a base de confianca, qualidade e responsabilidade que sustenta o nosso canal de venda online, a marca "H-tv Box Oficial".

A loja virtual h-tvboxoficial.com e o canal oficial de venda direta ao consumidor (DTC) operado pela HTV Distribuidora. Por meio dela, levamos diretamente ao cliente final um catalogo cuidadosamente selecionado de TV Box homologadas com sistema Android TV, antenas digitais internas e externas para sinal HDTV, conversores set-top digitais, controles remotos universais, cabos HDMI e demais acessorios complementares para televisao digital aberta, IPTV legal e sistemas de streaming licenciados.

Nossa missao

Democratizar o acesso a televisao digital de qualidade no Brasil, oferecendo produtos confiaveis, com preco justo, entrega agil para todo o pais e atendimento humano e proximo. Acreditamos que assistir TV com boa imagem, som nitido e estabilidade e um direito do consumidor brasileiro, e trabalhamos para que cada lar tenha acesso a equipamentos que entreguem essa experiencia, do interior ao litoral, da capital ao sertao.

Nossa visao e valores

Queremos ser o canal de referencia em equipamentos de recepcao digital no e-commerce brasileiro, reconhecidos pela transparencia, pela conformidade legal e pelo cuidado com cada pedido. Nossos valores sao simples e inegociaveis: honestidade comercial, respeito ao consumidor, qualidade tecnica e cumprimento integral da legislacao brasileira (Codigo de Defesa do Consumidor, LGPD, Marco Civil da Internet e regulamentos de telecomunicacoes aplicaveis).

O que nos diferencia

Mais de 18 anos de mercado: uma das mais antigas distribuidoras especializadas em antenas e equipamentos de recepcao digital do Brasil, em atividade ininterrupta desde 2006.
CNPJ ativo e empresa formal: operacao 100% legal, com nota fiscal eletronica em todos os pedidos e total conformidade fiscal.
Time tecnico proprio: equipe que entende de antenas, cabos, conectores, conversores e sistemas Android TV, capaz de orientar sobre compatibilidade, instalacao e uso.
Logistica nacional: envio para todas as regioes do Brasil pelos Correios e transportadoras parceiras, com codigo de rastreio fornecido em todas as encomendas.
Atendimento humano em portugues: nada de chatbot generico - falamos com voce por e-mail, WhatsApp e telefone.

Razao social e dados oficiais

Razao social: HTV DISTRIBUIDORA DE ANTENAS LTDA
Nome fantasia / loja online: H-tv Box Oficial
CNPJ: 08.340.660/0001-23
Data de abertura: 01/06/2006
Endereco: Rua Antonio Foster, 69, Andar 1 - Vila Socorro, Sao Paulo/SP - CEP 04760-040 (ver no Google Maps)
Telefone: +55 11 5033-4810
E-mail oficial: contato@h-tvboxoficial.com
Horario de atendimento: Segunda a sexta-feira, das 08h00 as 18h00 (horario de Brasilia/BRT), exceto feriados nacionais.
Site oficial: https://h-tvboxoficial.com

O que voce encontra na nossa loja

Nosso catalogo e dedicado a equipamentos para recepcao e exibicao de conteudo audiovisual em televisores, com foco em produtos populares no mercado brasileiro:

TV Box com Android TV: aparelhos homologados que transformam TVs comuns em Smart TVs, com suporte a aplicativos legais como YouTube, plataformas de streaming licenciadas e Google Play Store.
Antenas digitais HDTV: modelos internos e externos para captacao de sinal de TV digital aberta, com diferentes ganhos e alcances conforme regiao.
Conversores digitais set-top: ideais para televisores antigos que ainda nao possuem sintonizador digital integrado.
Controles remotos universais: compativeis com a maioria das marcas de TV, TV Box e conversores do mercado.
Cabos HDMI e acessorios: cabos certificados, divisores, adaptadores e suportes para complementar sua instalacao.

Trabalhamos exclusivamente com produtos de procedencia legal, sem oferecer servicos de "desbloqueio", IPTV pirata ou conteudo nao licenciado. Toda a nossa comunicacao comercial respeita os direitos autorais e os regulamentos da Anatel e do Ministerio das Comunicacoes.

Compromissos com voce, consumidor

Codigo de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/90): garantia legal de 30 dias para servicos nao duraveis e 90 dias para produtos duraveis, alem do direito de arrependimento de 7 dias para compras a distancia (art. 49 do CDC).
LGPD (Lei 13.709/18): tratamos seus dados pessoais com seguranca, finalidade legitima e transparencia. Veja detalhes em nossa Politica de Privacidade.
Garantia de fabricante: alem da garantia legal, oferecemos garantia contratual conforme manual de cada produto.
Trocas e devolucoes facilitadas: processo claro descrito em nossa Politica de Trocas e Devolucoes.
Frete para todo o Brasil: condicoes, prazos e regioes detalhadas na Politica de Envio.
Termos de uso transparentes: regras de relacionamento descritas em Termos e Condicoes.

Sinais de confianca

Conexao segura (HTTPS/SSL): todas as paginas e o checkout deste site utilizam criptografia TLS para proteger dados pessoais e de pagamento.
Checkout Shopify: processamento de pagamentos em ambiente PCI-DSS compatible, com cartao, Pix e boleto.
Empresa estabelecida e fiscalmente ativa: CNPJ consultavel publicamente na Receita Federal.
Mais de 18 anos no mesmo segmento: historico verificavel de atuacao na distribuicao de antenas e equipamentos correlatos.
Atendimento 100% no Brasil: equipe local, em horario comercial brasileiro, falando portugues nativo.

Como falar com a gente

Estamos sempre disponiveis para tirar duvidas tecnicas, ajudar voce a escolher o produto certo, acompanhar pedidos, resolver trocas ou ouvir sugestoes. Escolha o canal que preferir:

E-mail: contato@h-tvboxoficial.com - resposta em ate 1 dia util.
Telefone: +55 11 5033-4810 - segunda a sexta, 08h-18h (BRT).
Pagina de contato: formulario online disponivel 24/7.
Endereco fisico para correspondencia: Rua Antonio Foster, 69, Andar 1 - Vila Socorro, Sao Paulo/SP - CEP 04760-040.

Documentos institucionais

HTV DISTRIBUIDORA DE ANTENAS LTDA - CNPJ: 08.340.660/0001-23 - Rua Antonio Foster, 69, Andar 1 - Vila Socorro, Sao Paulo/SP - CEP 04760-040 - contato@h-tvboxoficial.com - Telefone: +55 11 5033-4810. Empresa em atividade desde 01/06/2006. Esta pagina foi elaborada em conformidade com as exigencias de transparencia empresarial do Google Merchant Center, do Codigo de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/90), do Marco Civil da Internet (Lei 12.965/14) e da Lei Geral de Protecao de Dados (Lei 13.709/18).